Vlekken in de nek, vlekken voor de ogen en het vooruitzicht van vlekken in het banksaldo. Planken vol met de mooiste apparaten met type nummers die zo uitgebreid zijn als het prijskaartje wat er aan hangt. Heel vaak stonden we oog in oog met een verkoper die historisch gezien vooral tenten, haringen en gasflessen verkocht, we hoorden zelfs: 'Ja, ik verkoop die dingen omdat klanten er naar vragen, ik heb er zelf ooit eens een aangesloten, maar ik kan blijkbaar hier binnen niets ontvangen'! Yikes...
Maar na flink doorzetten en heel veel geld uitgegeven te hebben, begonnen we eindelijk de satelliet taal een beetje te verstaan en hebben we besloten om beginners in deze markt op een geheel vernieuwde manier te gaan helpen, met de nadruk op fatsoenlijke en begrijpelijke informatie verstrekking.
Het internet is daar een fantasties medium voor. Je hoeft niet in een winkel te gaan staan trappelen omdat het parkeergeld bijna op is en we hopen de informatie steeds zo uitgebreid en begrijpelijk mogelijk te houden. Als er tijdens het lezen vragen opkomen, stuur gerust een mailtje!
Ondersteund dus door Internet, zijn we dus in 1998
begonnen met het aanbieden van onze producten via deze pagina. Eerst in de
vrije tijd, maar sinds 2001 professioneel en 'full time'. Maar nog steeds
proberen we er te zijn voor hen die geïnteresseerd zijn in het medium 'satelliet'
en de behoefte hebben om op een 'normale' manier, of dan toch in ieder geval
in begrijpelijke taal, over deze materie te praten.
Wat is hier niet?
Verwacht hier geen flashy verkoop pagina's of wat dan ook, of de allerlaatste bits en bytes op gebied van Satelliet ontvangst. We hebben geen informatie balken waar je kunt lezen dat Swahilli-1 tegenwoordig óók in stereo uitzendt, we hebben geen informatie over de laatste lancering van een satelliet boven het Chinese continent! We geven geen informatie over allerhande illegale praktijken (het 'gratis' kijken naar allerlei betaal tv zenders) of het 'kraken' van smartcards, daar is voldoende over te lezen op technische pagina's op internet.
Wat is hier dan wel?
Wat je hier zult vinden is een eenvoudig rechttoe rechtaan stuk tekst waarmee je concreet een verantwoorde keuze kunt maken en eindelijk de stap in de wereld van de satelliet-ontvanger kunt maken. Als het goed is heb je na het lezen van onze pagina's een heel aardig idee over wat er zoal speelt bij het aankopen van een satelliet set.
Als je dit waardeert nodigen we je natuurlijk, na het bekijken van ons assortiment en de prijskaartjes die aan onze producten 'hangen', van harte uit in onze winkel in Almere. Dit doen we op afspraak, ook weer om er zeker van te zijn dat bij de aankoop de juiste beslissingen worden genomen en om toch nog die laatste onduidelijkheid weg te nemen, zonder gestoord te worden door 5 andere klanten die óók hun keus willen maken.
Onze klanten zijn ons enige recht van bestaan en daar moeten we zorgvuldig mee omgaan. De huidige hectische tijden vragen niet meer om een 9-tot-5 winkel, vandaar dat wij onze afspraak kunnen plannen op nagenoeg elk gewenst moment: overdag, avond of weekend. Wel zo prettig...
Wat is de ervaring:
Met trots kunnen we zeggen dat de ervaring die we hebben opgedaan, zeer positief is. Het klinkt gek in deze tijd, maar voor zover wij weten zijn al onze klanten tevreden klanten, een meetbaar iets, want bijna al onze klanten delen hun ervaringen met kennissen, buren en familie, zodat wij ook hen vaak zullen verwelkomen als klant. Ouderwets, maar wel zo prettig, voor ons, maar zeker ook voor onze klanten!
Wat doen wij?
Met een aantal enthousiastelingen hebben we een in- en verkoop organisatie opgezet en een aantal configuraties uitgebreid getest op de volgende zaken:
Voor wie doen wij het?
We hebben gemerkt dat er 3 categorieën gebruikers zijn:
Daarnaast hebben we een behoorlijk assortiment voor de gebruiker die een beetje tussen categorie 2 en 3 in zit en op zoek is naar een ontvanger die wat meer kan dan gemiddeld, zonder dat je daar je tuin of dak voor moet verbouwen om een onwaarschijnlijke hoeveelheid of formaat aan schotels kwijt te kunnen.
U zou niet inmiddels hier beland zijn, als u niet in één van deze categorieën thuis hoorde. Vandaar ook dat wij u op dit moment de allerbelangrijkste vraag stellen: